Política de privacidad
Nombre de la empresa
Palacín Group Madrid SL
Domicilio social
Camino de Telefónica s/n, 28991 Torrejón de la Calzada
Datos de contacto
+34 623 09 93 30
info@palacingroupmadrid.com
Número de identificación de la empresa
B42869909
Datos personales recogidos
Recogemos los datos que el usuario facilita al contactar con nosotros o realizar una compra: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y entrega y, cuando corresponda, datos fiscales para emitir la factura. También tratamos la información del pedido, los productos adquiridos y el estado del pago.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o tramitar la compra.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder a consultas, preparar presupuestos, tramitar pedidos, gestionar pagos y entregas, emitir facturas y atender devoluciones, garantías y reclamaciones.
Base jurídica
La gestión de compras y pedidos se basa en la ejecución del contrato de compraventa. Las solicitudes de presupuesto y consultas dirigidas a una posible compra se atienden para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el usuario. La emisión y conservación de facturas y demás documentación obligatoria se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.
Gestión de pagos
Los pagos con tarjeta se realizarán mediante el TPV virtual de [ENTIDAD O PROVEEDOR PENDIENTE DE CONFIRMAR]. La información necesaria para procesar el pago será tratada por el proveedor de la pasarela conforme a su política de privacidad.
Destinatarios de los datos
Cuando resulte necesario, los datos podrán ser tratados por proveedores de alojamiento web y soporte tecnológico, entidades o proveedores de pago y empresas de transporte, exclusivamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. También podrán comunicarse a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o la relación contractual. Posteriormente, se conservará la información exigida por la normativa fiscal y contable y la necesaria para atender posibles responsabilidades, durante los plazos legalmente aplicables.
Derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando corresponda, escribiendo a info@palacingroupmadrid.com o a la dirección postal del responsable.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.
